La misión de Granamar es ofrecer soluciones integrales, en los campos de la Seguridad Privada, Servicios Auxiliares y Servicios de Limpieza, personalizando los servicios a las necesidades y requerimientos del cliente, poniendo a su disposición todos los medios técnicos, experiencia de nuestro equipo humano y la calidad del servicio con el fin de conseguir la satisfacción del cliente.
Trato directo y personal, uno de nuestros retos es conseguir la confianza total de nuestros clientes, análisis de su problema, calidad del servicio para cumplir los exigentes estándares, garantía y experiencia con eficacia y control para su tranquilidad y como objetivo último de Granamar es la satisfacción de nuestros clientes.
Ejercer la vigilancia y protección de bienes, establecimientos, lugares y eventos, tanto privados como públicos, que puedan encontrarse en los mismos, llevando a cabo las comprobaciones, registros y prevenciones necesarias para el cumplimiento de su misión.
Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones administrativas en relación con el objeto de su protección, realizando las comprobaciones necesarias para prevenirlos o impedir su consumación, debiendo oponerse a los mismos e intervenir cuando presenciaren la comisión de algún tipo de infracción o fuere precisa su ayuda por razones humanitarias o de urgencia.
Proteger el almacenamiento, recuento, clasificación, transporte y dispensado de dinero, obras de arte y antigüedades, valores y otros objetos valiosos, así como el manipulado de efectivo y demás procesos inherentes a la ejecución de estos servicios.
Además, también podrán realizar las funciones de recepción, verificación no personal y transmisión a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad que el artículo 47.1 reconoce a los operadores de seguridad.
Efectuar controles de accesos, de objetos personales, paquetería, mercancías o vehículos, en el acceso o en el interior de inmuebles o propiedades donde presten servicio, sin que, en ningún caso, puedan retener la documentación personal, pero sí impedir el acceso a dichos inmuebles o propiedades. La negativa a exhibir la identificación o a permitir el control de los objetos personales, de paquetería, mercancía o del vehículo facultará para impedir a los particulares el acceso o para ordenarles el abandono del inmueble o propiedad objeto de su protección.
En relación con el objeto de su protección o de su actuación, detener y poner inmediatamente a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad competentes a los delincuentes y los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, así como denunciar a quienes cometan infracciones administrativas. No podrán proceder al interrogatorio de aquéllos, si bien no se considerará como tal la anotación de sus datos personales para su comunicación a las autoridades. Dicha actuación se realizará con Watchman Security Nº DGSE 1022
Llevar a cabo, en relación con el funcionamiento de centrales receptoras de alarmas, la prestación de servicios de verificación personal y respuesta de las señales de alarmas que se produzcan. Dicha actividad se realizará con Watchman Security Nº DGSE 1022